FOLLOW
-UP
FOLLOW
– UP est un programme d’appui à la bonne
gouvernance.La bonne gouvernance commence par un traitement
égalitaire et efficace de tous les courriers dans
un délai correct.
Ce progiciel dispose d’une ergonomie accessible et
d’une interface conviviale.La diversité des
couleurs utilisées pour chaque fenêtre et les
icônes facilitent son apprentissage. L’autre
point focal sur lequel les techniciens ont mis l’accent,
c’est la sécurité des données
pour éviter toute intrusion.
Première
étape : la configuration et la connexion .La sécurité
informatique est une priorité dans Follow-up
Follow-up
assure la traçabilité des données.
Le traitement du courrier est automatisé, l’Autorité
est informée à temps réel. Il émet
une observation et décide de l’imputation.
Le paramétrage et les statistiques sont à
la portée de l’utilisateur. Les courriers en
instance et les délais limite de réponse sont
affichés sur un tableau de bord.
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